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Datenschutz- und Cookie-Richtlinie


Im Rahmen Ihrer Nutzung der Website „www.renteo.de“ (die „Webseite“) könnte das Unternehmen „RENTEO“, eine Kapitalgesellschaft in vereinfachter Form mit Sitz in Z.A. du Maudon 50300 PONTS, Informationen über Sie sammeln, von denen einige Ihre direkte oder indirekte Identifizierung zulassen. Dies kann Ihren Nachnamen, Ihren Vornamen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse, aber beispielsweise auch die IP-Adresse Ihres Computers oder Informationen zu Ihrem Surfen auf unserer Webseite (die „persönnliche Daten“) umfassen.

Wir bei RENTEO verstehen, wie wichtig Ihnen die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten ist, und wir respektieren sie voll und ganz.

Wir können Ihnen versichern, dass die personenbezogenen Daten, die wir über die Webseite erheben, in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der französischen und europäischen Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten verarbeitet werden.

Aus Gründen der Transparenz ist es für RENTEO äußerst wichtig, dass Sie über die Praktiken zur Verarbeitung und zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, wie unten definiert, informiert werden. Wir laden Sie in diesem Sinne ein, diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig zu lesen.

Was ist der Zweck unserer Webseite?

Diese Website bietet eine Online-Plattform, die entwickelt wurde, um natürliche oder juristische Personen, die einen RENTEO Pferdetransporter ohne Fahrer mieten möchten, mit Personen zu verbinden, die ein solches Fahrzeug mieten möchten (die „Dienste“).

RENTEO ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten der verschiedenen Benutzer der Website verantwortlich. Das bedeutet, dass RENTEO für die Erhebung, Verarbeitung und Sicherheit dieser Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen verantwortlich ist.

Durch die Nutzung unserer Webseite stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben zu und stellen die Richtigkeit aller Daten sicher, die Sie uns zur Verfügung stellen.

Welche Daten werden von RENTEO gesammelt und verwendet?

Wenn Sie unsere Website nutzen, erhebt RENTEO bestimmte Arten von personenbezogenen und nicht personenbezogenen Daten wie folgt:

Bei der Erstellung eines Benutzerkontos bereitgestellte Daten.

Das Surfen auf unserer Website erfordert nicht die Erstellung eines Benutzerkontos. Jedoch um von den Mietservices von RENTEO zu profitieren und einen Théault Pferdetransporter zu vermieten, ist es empfohlen, ein Konto zu haben.

Wenn Sie ein Konto erstellen, müssen wir ein Formular mit den folgenden obligatorischen Informationen ausfüllen:

 

o   Geschlecht / Titel;

o   Vorname;

o   Name;

o   E-Mail Adresse;

o   Geburtsdatum;

o   Adresse;

o   Postleitzahl;

o   Ort;

o   Land;

o   Telefonnummer.

Zusätzlich zu diesen Informationen können Sie, wenn Sie möchten, die folgenden Felder ausfüllen:

o  Firma;

o  Umsatzsteuer-Identifikationsnummer;

o  Führerscheinnummer;

o  Zusätzliche Informationen zur Postanschrift

Diese Informationen werden nicht an die Öffentlichkeit die unsere Website besucht weitergegeben. Sie können sie jederzeit einsehen, indem Sie in Ihr Konto gehen und auf „Meine Daten“ klicken.

Kundendaten
 

Wenn Sie einen Transporter von Théault mieten möchten, haben Sie zwei Möglichkeiten:

 

o   loggen Sie sich ein mit der E-Mail Adresse und dem Passwort dass Sie bei der Anmeldung erstellt haben.

o   Um ohne Anmeldung fortzufahren, müssen Sie die folgenden Informationen ausfüllen:

 

o   Name;

o   Vorname;

o   Geschlecht / Titel;

o   Geburtsdatum;

o   Telefonnummer;

o   E-Mail Adresse;

o   Rechnungsadresse mit Straße, PLZ, Stadt und Land;

o  Führerscheinnummer.

Daten des Eigentümers
 

Wenn Sie Ihr Théault-Fahrzeug vermieten möchten, erfasst RENTEO die folgenden Informationen in Ihrem Registrierungsformular:

 

o   Name

o   Vorname

o   E-Mail Adresse;

o   Adresse mit PLZ, Stadt und Land;

o   Telefonnummer (Handy oder Festnetz).

  

Zusätzlich zu diesen Informationen können Sie, wenn Sie möchten, auch Ihre Firmendaten eingeben.

Nach Bereitstellung dieser Informationen bestätigt RENTEO per E-Mail, dass Ihre Anfrage geprüft wird und dass das RENTEO Team Ihnen kontaktieren wird um über Ihrer Registrierung zu reden.

Auf dem Kontaktformular bereitgestellte Daten

 

Um Ihnen die besten Informationen oder Ratschläge zu unseren Dienstleistungen zukommen zu lassen, können Sie uns über das auf der Webseite verfügbare Kontaktformular kontaktieren. Sie können dieses Formular verwenden, um uns Ihre Fragen zu stellen und Informationen über unsere Produkte zu erhalten.

Das Formular finden Sie, indem Sie unten auf der Seite auf "Kontakt" klicken.

Sie müssen einige Informationen in das Formular eintragen, damit wir Sie kontaktieren und auf Ihre Nachricht antworten können. Einige Felder sind Pflichtfelder, während andere optional sind.

Die Pflichtfelder sind:

 

o   Name;

o   Vorname

o   E-Mail Adresse;

o   Postleitzahl.

 

Zusätzlich zu diesen Informationen können Sie, wenn Sie möchten, auch das folgende Feld ausfüllen:

 

o   Festnetz- oder Handynummer

 

Wenn Sie uns kontaktieren, speichern wir möglicherweise die Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben. Insbesondere können wir Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer verwenden, um Sie über bevorstehende Änderungen oder Verbesserungen unserer Dienste auf dem Laufenden zu halten.

Zahlungsdaten
 

Zusätzlich zu Ihren Registrierungsdaten, Eigentümerdaten und/oder Kundendaten müssen Sie auch bestimmte Zahlungsdaten zum Zweck der Fahrzeugreservierung und Zahlung für die Dienste angeben.

Unser Zahlungsdienstleister Mango Pay wird die Zahlungsdaten erheben, verarbeiten und verwenden, um jedem Benutzer Zahlungsdienste bereitzustellen, um Ihnen die Nutzung der RENTEO-Plattform zu erleichtern, wobei angegeben wird, dass die Bankkartennummer bei der Anzeige teilweise maskiert wird oder gespeichert. Unser Anbieter verarbeitet Zahlungsdaten gemäß den strengsten Sicherheitsanforderungen in der E-Commerce-Branche. Insbesondere wird der Vorgang durch ein dem Stand der Technik entsprechendes, sicheres und verschlüsseltes Verfahren durchgeführt.

Welche Cookies werden verwendet?

Ein Cookie ist eine Datei, die aus einer Reihe von Zeichen besteht, die über Ihren Browser an Ihr Gerät gesendet wird. Der Begriff „Cookie“ ist hier weit zu verstehen und umfasst alle Tracer, die platziert und/oder gelesen werden, beispielsweise beim Aufrufen einer Webseite, beim Lesen einer E-Mail, beim Installieren oder Verwenden einer Software oder einer mobilen App, unabhängig von der Art des Geräts verwendet (Computer, Smartphones, digitale Tablets). Cookies können verschiedene Funktionen haben. 

RENTEO verwendet technische Cookies, um Ihnen das Surfen auf unserer Website zu erleichtern. Cookies sind nützlich, da sie Ihnen die Mehrfacheingabe von Daten ersparen, die Übermittlung spezifischer Inhalte und das Surfen auf unseren Seiten erleichtern, uns helfen, besonders beliebte Bereiche unserer Website zu identifizieren und Ihre Präferenzen, wie z. B. Spracheinstellungen, zu speichern.

RENTEO verwendet auch Cookies, die es uns ermöglichen, Ihnen die von Ihnen angeforderten maßgeschneiderten Dienste bereitzustellen, einschließlich der Vorauswahl eines Fahrzeugs oder der Kenntnis des Standorts der Mietanfrage.

RENTEO verwendet auch Google Analytics, das Tracking-Tool von Google, das auf Ihrem Gerät installiert werden kann, während Sie auf unserer Webseite surfen. Es ermöglicht uns, Analysen und Statistiken zur Reichweitenmessung der Webseite durchzuführen. Für weitere Informationen laden wir Sie ein, die Cookie-Richtlinie von Google Analytics hier zu lesen.

Sie können die Verwendung von Cookies auch jederzeit akzeptieren oder ablehnen, indem Sie Ihren Browser über die folgenden Links einstellen:

Für Internet Explorer und Edge®:

hhttps://support.microsoft.com/de-de/windows/l%C3%B6schen-und-verwalten-von-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

https://support.microsoft.com/de-DE/search/results?query=cookies+deaktivieren+Microsoft+Edge&isEnrichedQuery=true

Für Safari®:

https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/cookies/#:~:text=Wenn%20du%20Cookies%20im%20Safari,dann%20den%20Bereich%20f%C3%BCr%20Cookies.

 

Für Chrome®:

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en

 

Für Firefox®:

https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-informationen-websites-auf-ihrem-computer

Wenn Sie unsere Webseite zum ersten Mal besuchen, wird ein Informationsbanner angezeigt, in dem Sie gefragt werden, ob Sie der Verwendung von Cookies zustimmen oder nicht, das nach Ihrer Zustimmung aktiviert wird. Dieses Banner informiert Sie darüber, dass Sie mit der Fortsetzung Ihres Besuchs auf unserer Website der Verwendung von Cookies auf Ihrem Gerät zustimmen, die der Zustimmung des Benutzers unterliegen.

Für welche Zwecke verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

RENTEO verpflichtet sich sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten rechtmäßig, anständig und transparent verarbeitet werden.

RENTEO verwendet die personenbezogenen Daten, die Sie auf der Website angeben, für die folgenden Zwecke:

 

-        Zusendung von Newslettern, wenn Sie dem zugestimmt haben;

-        Benachrichtigung über Änderungen auf der Website;

-        Kontaktaufnahme mit dem Vermieter eines Théault-Fahrzeugs;

-        Kontaktaufnahme mit einem Kunden, der Ihr Théault-Fahrzeug mieten möchtet;

-        Beantwortung Ihrer Anfragen;

-        Kontaktaufnahme mit Ihnen bei Problemen im Zusammenhang mit Ihrer Anmietung.

Wer sind die Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten?

RENTEO hat auch die Möglichkeit, die Dienste von technischen Dienstleistern zu nutzen, die in seinem Namen und in seinem Auftrag im Zusammenhang mit der Ausführung und Durchführung dieser Verarbeitung handeln, und kann Ihre personenbezogenen Daten an seine Vertriebspartner übermitteln. Wir stellen sorgfältig sicher, dass alle unsere Dienstleister angemessene Sicherheits- und Vertraulichkeitsmaßnahmen ergreifen, um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

Abgesehen von diesen Fällen wird RENTEO Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben und/oder Sie haben dem zuvor ausdrücklich zugestimmt.

Was ist die Aufbewahrungsfrist für Ihre personenbezogenen Daten?

RENTEO speichert Ihre personenbezogenen Daten für die Zeit, die erforderlich ist, um die Zwecke zu erreichen, für die sie erhoben wurden. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist wird TRENTEO diese Daten löschen oder, soweit erforderlich, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, denen das Unternehmen unterliegt, und unter Einhaltung der für Archivierungsverfahren geltenden Vorschriften archivieren.

RENTEO achtet besonders auf die Einhaltung dieser Regeln und hat für jede Verarbeitungskategorie eine entsprechende Aufbewahrungsfrist eingerichtet.

Werden Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union übermittelt?

RENTEO übermittelt gar keine Daten außerhalb der Europäische Union.

Welche Rechte haben Sie in Bezug auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten?

In Anwendung der geltenden Gesetze haben die Benutzer das Recht, RENTEO Zugang zu ihren personenbezogenen Daten, deren Berichtigung oder Löschung oder eine Einschränkung der sie betreffenden Verarbeitung zu verlangen, oder das Recht, der Verarbeitung dieser Daten zu widersprechen.

Sie haben auch das Recht auf Datenübertragbarkeit. Dieses Recht gibt Ihnen die Möglichkeit, einige Ihrer Daten in einem offenen, maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie können sie daher nach Belieben einfach speichern oder von einem Informationssystem in ein anderes übertragen.

Wenn Sie glauben, dass RENTEO Ihre Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verletzt, sind Sie berechtigt, eine Beschwerde bei der CNIL (französische Datenschutzbehörde) einzureichen.

Die betroffenen Personen sind auch berechtigt, allgemeine oder spezifische Richtlinien in Bezug auf das post mortem Schicksal ihrer personenbezogenen Daten festzulegen. Spezifische Richtlinien können beim Datenschutz Controller registriert werden. Allgemeine Richtlinien können bei einem von der CNIL zertifizierten digitalen vertrauenswürdigen Dritten registriert werden. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, solche Richtlinien zu ändern oder zu löschen.

Auf Anfrage erteilt RENTEO unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten. Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie eine Anfrage senden an:

- Per E-Mail: infos@renteo.eu

- Per Post an diese Adresse: RENTEO - ZA du Maudon - 50300 Ponts - France

                                                                      

Ihre Anträge müssen zusammen mit der Kopie des Identitätsnachweises gesendet werden.

Zusätzliche Information

RENTEO behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit unter Berücksichtigung der geltenden Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten zu ändern.

Wenn Sie weitere Informationen darüber erhalten möchten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwalten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an: infos@renteo.eu